Gráficos para gestão

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Um relatório ou uma apresentação de gestão não deve incluir vários tipos de gráficos e muitas cores. Na verdade, gráficos simples e com o mesmo formato facilitam o trabalho de interpretação, o que resulta em menor esforço, melhores análises e decisões mais inteligentes.

Os gráficos mais usados para a gestão do desempenho de processos e sistemas são:

  • Gráficos de linha
  • Gráficos de barra
  • Gráficos de controle (control charts)

Os gráficos de controle, embora exijam algum conhecimento para preparar e para analisar, são muito eficazes por apresentarem as seguintes características:

1- mostram os resultados ao longo do tempo (série temporal), oferecendo uma visão da evolução.

2- mostram a média por meio de uma linha de referência. Essa linha geralmente é calculada com base nos primeiros 10 números da série.

3- mostram os limites da variação natural. Todo processo apresenta oscilações naturais que são típicas. Ao permitir identificar os resultados que estão fora dessa faixa de variação natural (outliers), o gráfico chama a atenção para os problemas e situações atípicas ou especiais que merecem atenção do gestor.

Queremos saber tua opinião:
- Em tua empresa os relatórios são simples?
- Quais os tipos de gráficos usados?

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