Nova versão da ISO9001 está no forno

A nova norma internacional ISO 9001:2015 deve ser publicada em set/15. Os requisitos relacionados à gestão de pessoas estarão na Seção 7 – Suporte, que inclui:

РRecursos: pessoas, infraestrutura, processos, conhecimento, monitora̤̣o e medi̤̣o dos recursos.

РCompet̻ncia e conscientiza̤̣o.

РComunica̤̣o e informa̤̣o documentada.

Fonte: Evandro G. Lorentz – ASQ Brazil Country Counselor.

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