Antes de sair colhendo dados, padronize cada um dos indicadores que aparecerão nos painéis (dashboards) e nos relatórios, para ter certeza que atendem aos objetivos desejados e que haverá um mesmo entendimento dos diversos envolvidos na organização.
A padronização exige ao menos o seguinte:
- O nome do indicador, para que todos se referenciem a uma mesma informação.
- Uma descrição da finalidade ou propósito do indicador.
- A fórmula ou metodologia de cálculo do indicador.
- Informações detalhadas sobre os dados usados para o cálculo do indicador, incluindo sua origem.
Para exemplificar, veja os indicadores que padronizamos com o apoio da ABRH, em https://materiais.indicadoresrh.com.br/calculo