Sobre Dorian Bachmann

Sou especialista em indicadores de desempenho e benchmarking. Ajudo na seleção, padronização, apresentação, uso e interpretação de indicadores de desempenho, para identificar oportunidades de melhorias, estabelecer metas mais eficazes e obter aumento da produtividade e competitividade. Capacitação técnica (graduação e pós-graduação) e gerencial (MBAs em marketing, negócios e tecnologia da informação), reforçada por prática profissional variada e com foco em resultados. Ênfase em gestão por meio da medição de desempenho, com o auxílio de indicadores. Engenheiro químico com sólida experiência gerencial e em processos industriais e mineração. Vivência em P&D, projeto básico e engenharia de acompanhamento de processos. Trabalhei na Petrobras (Engenheiro, Pesquisador e Gerente Geral da Unidade de Negócios da Industrialização do Xisto), IBM e Companhia de Urbanização de Curitiba. Fui sócio e diretor da Bachmann & Associados Ltda., consultoria voltada para o uso gerencial de indicadores e benchmarking. Apaixonado pela inovação e pela Qualidade Total como fontes de vantagem competitiva para as organizações. Tenho apresentado palestras e cursos relacionados ao uso de indicadores e do benchmarking na gestão. Autor do livro "Indicadores de RH como Ferramenta de Gestão: obtendo e mostrando resultados", publicado pela Qualitymark. Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/9716761840221952 Disponível para consultoria no uso de indicadores e benchmarking na gestão, inclusive pro-bono.

Pesquisa de Satisfação

Uma visão inovadora.

Fotografia de espaço de trabalho com carpet verde e plantas.
Espaço de trabalho humanizado

O Movimento Nossa São Paulo usa, como referência para a avaliação das políticas públicas, indicadores de bem-estar no município. Esta prática não seria mais interessante para as organizações do que a medida do “Clima organizacional” ou da “Satisfação”? Afinal, as empresas têm responsabilidade por manter condições que favoreçam o bem-estar de seus empregados, mas não pode ser responsabilizada pela satisfação, que depende de outros fatores. Ou, em uma abordagem mais completa, os atuais levantamentos de “Clima” poderiam ser divididos em dois resultados distintos. Um medindo o bem-estar e outro o grau de satisfação, já que este último pode estar associado a aspectos mais subjetivos, como não gostar do tipo de trabalho realizado.

A separação permitiria uma gestão mais eficaz, por dar mais clareza às causas dos baixos escores, quando ocorrerem. Qual a sua opinião?

Post revisado em ago/22

Bachmann & Associados dissemina conhecimentos sobre Segurança da Informação

O eng, Christian, sócio da Bachmann & Associados, proferiu a palestra “Dissecando Crimes Digitais”, no I Simpósio Rondoniense de Crimes Digitais, no início de outubro. O objetivo foi orientar a comunidade sobre os riscos dos crimes cometidos pela Internet e as providências iniciais necessárias para a preservação das provas.

Criar um “Guia de Inovação para as MPE” é o novo desafio da Bachmann & Associados

Criar um “Guia de Inovação para as MPE” foi o desafio lançado à Bachmann & Associados pelo SEBRAE-PR. O Guia terá como referência a metodologia desenvolvida pela própria Bachmann & Associados para a medição do Grau de Inovação nas Micro e Pequenas Empresas. Será um texto dinâmico, baseado em hiperlinks, que fornecerá orientações objetivas e práticas para a melhoria do processo de inovação nas organizações.

Benchmarking de segurança na indústria de celulose

Levantamento de indicadores de segurança em fábricas de celulose, com dados de 2007, mostrou grande diversidade de resultados, com algumas empresas atingindo resultados classe mundial enquanto outras ainda tem elevados índices de acidentes. O trabalho também mostrou indícios de subnotificação. Um resumo dos resultados foi publicado na edição de setembro da revista O Papel.

Estudo “Retrato do Grau de Inovação nas MPE do Paraná” entregue para o SEBRAE

O levantamento, com dados de mais de 500  micro e pequenas empresas, teve como finalidade medir o Grau de Inovação no início do Projeto Agentes Locais da Inovação, para que o SEBRAE possa avaliar a eficácia do projeto que objetiva tornar as empresas mais competitivas por meio de processos e produtos inovadores. A metodologia usada no trabalho foi desenvolvida pela Bachmann & Associados, com base nas 12 dimensões da inovação descritas pelo prof. Mohanbir Sawhney, da Kellogg School of Management (EUA), acrescentadas da dimensão “ambiência inovadora”.

Texto sobre benchmarking em fábricas de celulose é publicado na O Papel

O texto “Benchmarking dos processos em Fábricas de Celulose” foi publicado na edição de agosto da revista O Papel. O trabalho apresenta alguns resultados do levantamento realizado pela Bachmann & Associados, em parceria com a Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel, com dados de 2008. Dentre os indicadores comentados estão o Consumo Específico de Madeira e o Consumo Específico de Cloro Ativo.

Cálculos de indicadores clássicos de RH disponíveis para download

Onze indicadores clássicos de recursos humanos padronizados pela Bachmann & Associados, em parceria com a seccional Paraná da Associação Brasileira de Recursos Humanos ABRH-PR e com o Instituto Superior de Administração e Economia do Mercosul, da Fundação Getúlio Vargas ISAE/FGV, estão disponíveis para download em www.bachmann.com.br/website/idrh.htm e no site da ABRH-PR www.abrh-pr.org.br/institucional/benchmarking.

Indicadores de RH foram padronizados com a ABRH-PR e ISAE/FGV

Trabalho realizado pela Bachmann & Associados, em parceria com a seccional Paraná da Associação Brasileira de Recursos Humanos ABRH-PR e com o Instituto Superior de Administração e Economia do Mercosul, da Fundação Getúlio Vargas ISAE/FGV, padronizou 11 indicadores clássicos de recursos humanos. O trabalho irá prosseguir com a padronização de novas métricas. As identidades dos indicadores estão disponíveis para download em www.bachmann.com.br/website/idrh.htm e no site da ABRH-PR www.abrh-pr.org.br/institucional/benchmarking.

Bachmann & Associados adotou o software SPHINX

A Bachmann & Associados adotou o software estatístico SPHINX, para aprimorar as análises nos levantamentos de benchmarks e em outros trabalhos realizados. A flexibilidade do software irá simplificar a exploração dos dados e a avaliação de um maior número de relações, resultando em mais produtividade e qualidade.