Os modelos de maturidade apresentam o caminho a ser percorrido para atingir os melhores padrões. Jac FitzEnz [1] sugere os seguintes nÃveis de maturidade para a gestão de pessoas:
- Registrar/documentar os parâmetros do trabalho, como pagamentos, retenção, treinamento, etc.
- Relacionar os parâmetros de RH com os objetivos da organização.
- Comparar os resultados com outros (benchmarking).
- Entender o relacionamento entre os padrões de desempenho e os resultados obtidos (análise descritiva).
- Fazer previsões com base no histórico e nos modelos desenvolvidos no nÃvel 4 (análise preditiva).
- Influenciar resultados futuros (análise prescritiva).
Quanto maior o nÃvel de maturidade, maior a contribuição do RH para o sucesso da organização.
Referência: Fitzenz, Jac. Talking to management. DisponÃvel em http://www.drjacanalytics.com/joomla/index.php/blogs/24-talking-to-management Acesso em 4.05.17.