Sou especialista em indicadores de desempenho e benchmarking. Ajudo na seleção, padronização, apresentação, uso e interpretação de indicadores de desempenho, para identificar oportunidades de melhorias, estabelecer metas mais eficazes e obter aumento da produtividade e competitividade.
Capacitação técnica (graduação e pós-graduação) e gerencial (MBAs em marketing, negócios e tecnologia da informação), reforçada por prática profissional variada e com foco em resultados. Ênfase em gestão por meio da medição de desempenho, com o auxílio de indicadores.
Engenheiro químico com sólida experiência gerencial e em processos industriais e mineração. Vivência em P&D, projeto básico e engenharia de acompanhamento de processos. Trabalhei na Petrobras (Engenheiro, Pesquisador e Gerente Geral da Unidade de Negócios da Industrialização do Xisto), IBM e Companhia de Urbanização de Curitiba.
Fui sócio e diretor da Bachmann & Associados Ltda., consultoria voltada para o uso gerencial de indicadores e benchmarking. Apaixonado pela inovação e pela Qualidade Total como fontes de vantagem competitiva para as organizações. Tenho apresentado palestras e cursos relacionados ao uso de indicadores e do benchmarking na gestão.
Autor do livro "Indicadores de RH como Ferramenta de Gestão: obtendo e mostrando resultados", publicado pela Qualitymark.
Currículo Lattes: http://lattes.cnpq.br/9716761840221952
Disponível para consultoria no uso de indicadores e benchmarking na gestão, inclusive pro-bono.
Os destaques foram o operador de empilhadeira da unidade São Paulo, Eduardo Aparecido Tonelli, responsável pelo envio de mais de 22.000 ideias durante 2010, e a operadora de produção Juliana Martins de Almeida Paula, da unidade Rio Verde (GO), que no mesmo perÃodo submeteu quase 21.000 sugestões para a direção da empresa.
Fonte: Revista EmbalagemMarca, Abril 2011, p.26. ano XIII, n° 140.
Os fatores que influenciam a eficiência das máquinas podem ser divididos em técnicos e operacionais.
Fatores técnicos incluem a velocidade de operação, manutenção e aspectos relacionados à instalação.
Fatores operacionais incluem as características do operador (habilidade, agilidade, etc.), o suprimento de matéria-prima, interferências de outras máquinas e as características do produto [1].
Assim, a medida do desempenho de uma máquina deve ocorrer em diversos níveis. No primeiro, avalia-se a performance geral. No seguinte, monitora-se as eficiências técnica e operacional. Posteriormente, estratifica-se a mensuração de modo a entender cada um dos fatores que influenciam negativamente as diversas eficiências.
Essa abordagem, que vai do geral para o específico, evita o desperdício de recursos, pois concentra a atenção nos fatores que estão contribuindo de forma mais intensa para as perdas de desempenho.
Por exemplo, uma máquina de papel que fabrica vários tipos de produto tem maior influência de fatores operacionais que outra que produz um único tipo de papel. Logo, as medidas das eficiências técnica e operacional possivelmente irão conduzir o trabalho de acompanhamento para um maior detalhamento dos aspectos operacionais, nos quais o benefício dos esforços para otimização serão mais relevantes.
Referência:
[1] – Harding, H. A. Administração da Produção. São Paulo. Editora Atlas. 1981. p. 96.
A Bachmann & Associados está iniciando a coleta de dados para a 3ª edição do Benchmarking Paranaense de Recursos Humanos, realizado anualmente em parceria com a Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-PR) e com o Instituto Superior de Administração e Economia do Mercosul (ISAE/FGV).
As empresas participantes recebem, gratuitamente, cópia do relatório do levantamento com um comparativo dos principais indicadores de recursos humanos (rotatividade, absenteÃsmo, etc.).
Todas as informações são apresentadas de forma agrupada ou codificada, para preservar o sigilo de cada organização participante.
Saiba mais em www.bachmann.com.br/website/indicadores_rh.htm.
Para que sua empresa seja incluÃda no estudo, basta enviar um e-mail para indicadoresrh@bachmann.com.br ou ligar para o telefone (41) 3324-5336.
O objetivo da medida da Retenção é avaliar a adaptação entre as pessoas recém-admitidas e a organização. A melhora na retenção provoca vários efeitos, como:
Redução nos custos de recrutamento
Redução nos custos de treinamento
Menor tempo requerido de supervisão
Por sua vez, valores baixos podem indicar problemas no processo de seleção ou no clima organizacional.
O resultado do 2º Benchmarking Paranaense de Recursos Humanos (dados de 2009) mostrou resultados preocupantes. Aproximadamente 80% das organizações de serviço e 60% das empresas industriais apresentaram retenção inferior a 95% nos primeiros 90 dias da contratação.
Qual seria uma meta de excelência para a Retenção 90 dias? D[e sua opinião.
Fonte: Bachmann & Associados, ABRH-PR, ISAE/FGV. 2º Benchmarking Paranaense de Recursos Humanos: Dados de 2009. Curitiba. 2010.
O SEBRAE/PR publicou o livro “Guia para a Inovação: Instrumento de orientação de ações de melhoria das dimensões da inovaçãoâ€, preparado pela Bachmann & Associados. O Guia foi estruturado conforme as 13 dimensões usadas na metodologia de medição do Grau de Inovação nas Micro e Pequenas empresas. Para maior clareza, as sugestões são acompanhadas de exemplos para os diversos tipos de negócios.
O relatório “Agentes Locais de Inovação: Uma medida de progresso nas MPEs do Paraná”, preparado pela Bachmann & Associados, foi publicado pelo SEBRAE/PR na forma de livro.
O trabalho, feito a partir de levantamento que usou metodologia desenvolvida pela própria empresa, compara os resultados do Grau de Inovação de 209 empresas instaladas no Paraná antes e depois de uma ação mobilizadora tomada pelo SEBRAE/PR.
O levantamento anterior, que descreve a situação antes do inÃcio do projeto de inovação realizado pelo SEBRAE, está disponÃvel para download.
